豐田皇冠發(fā)動機故障燈常亮
暢易汽車維修 俠名 維修案例 2015年09月09
|
一輛行駛里程約17.3萬km，裝配3 GR-FE發(fā)動機的2009款豐田皇冠轎車。用戶反映：該車發(fā)動機故障燈常亮。 故障分析：客戶打電話反映起動發(fā)動機時發(fā)動機故障燈、VSC、防滑指示燈點亮，在行駛過程中常亮，且加速無力。隨后預(yù)約來店進行檢查。詢問客戶得知該車一直使用93號汽油，查看客戶車輛履歷發(fā)現(xiàn)該車進行過三次保養(yǎng)，而沒有其他任何事故。使用測試儀檢測發(fā)現(xiàn)，發(fā)動機故障燈亮是主因，檢測儀顯示2缸和4缸缺火。拆卸火花塞，發(fā)現(xiàn)火花塞沒有太多的積炭，燒蝕狀況還可以。然后檢查點火線圈，沒有問題。試火檢查火花塞火花，火花良好。檢查燃油壓力，壓力正常。檢查氣缸壓力，壓力也沒問題。最后，我們懷疑噴油器可能有臟堵的可能。由于客戶車買了沒多長時間，客戶不同意檢查清洗噴油器，所以跟客戶解釋原因說可能是由于加的燃油不好導(dǎo)致的故障，暫時清除故障碼讓客戶提車跑跑看是否還會出現(xiàn)此故障。 過了十來天，客戶反映發(fā)動機故障燈又亮起。來店進行檢查，拆卸噴油器發(fā)現(xiàn)噴油器的噴孔上有一層積炭，臟堵嚴重，清洗噴油器，試車，故障消除，客戶提車。 故障解決：清洗噴油器。 維修啟示：最近遇到很多車輛都是由于燃油質(zhì)量差導(dǎo)致故障燈亮。就像該車只行駛了約1萬km，噴油器就臟堵的特別厲害。皇冠、銳志為12噴孔的車型，對于燃油的要求特別高，建議保修期內(nèi)的客戶加注車輛標的最低標號之上的燃油，減少客戶的抱怨及投訴。另外可能由于燃油質(zhì)量差會帶來其他諸多問題，如氧傳感器故障、排氣管堵塞等。 維修點評：燃油質(zhì)量差是一個老生常談的話題，不管用戶接受也好，不接受也好，畢竟這就是現(xiàn)實，不是我們能夠解決的。很多客戶不理解，我們能夠諒解。如何做好說服工作，我看問題還是要通過平時的工作來輔助解決。通過愛車課堂，通過店內(nèi)的SA介紹，再增加各種實物（包括圖片、優(yōu)劣油品的比對、堵塞噴油器實物）展示，我相信是可以使客戶容易接受的，關(guān)鍵看我們?nèi)绾稳ブ鲃酉朕k法解決問題。 |
品牌專修:( 關(guān)鍵字：豐田皇冠發(fā)動機故障燈常亮維修案例豐田,都是,是一個,就像,我看)
-
小飛哥
飛碟客
通用汽
福星
軍事監(jiān)
福特
牡丹客
奇瑞
圣達菲
樂馳
紅巖
賽馬
錢江
羅孚
時風(fēng)
萬豐
中興旗
Acu
競技者
頤達
賽影
新凱
電視轉(zhuǎn)
沈陽中
一汽佳
揚子客
東方紅
南駿
伊蘭特
駿逸
吉奧
中大客
洛陽宇
天語S
同心客
宗申
英克萊
伊卡路
雅閣
新賽歐
黑豹
北方紅
長鈴
昌河
龍江客
普拉多
川馬客
攪拌車
物理探
清掃車
樂風(fēng)
常隆
軒逸
江淮
威馳
騏達
綠駒
沃爾沃
吉普
金龍聯(lián)
歐藍德
阿米尼
解放
伊利薩
千里馬
凱美瑞
清障車
歐派
愛瑪
花冠
景程
榮威7
愛麗舍
飛度
大宇
東風(fēng)
西耶那
蓮花
Sci
起亞
奧迪
勞斯萊
豪沃
東風(fēng)
海域
凱越
液罐車
裝卸車
福田
馬自達
奔奔
黑豹
威姿
沙漠汽
北方奔
金城
王牌
帕薩特
尼奧普
立馬
寶馬
江南精
黃海
林蔭大
波羅
更多品牌專修
配件展示: 更多商品展示
相關(guān)評論: 請自覺遵守互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)政策法規(guī)，作者可以直接刪除惡意評論、廣告或違禁詞語
|
|
汽修百科目錄索引
相關(guān)汽修改知識
- 奧迪A6L安全氣囊控制單元無法
- 奔馳560EL自動變速器無法換
- 奔馳600EL轎車排氣管冒出藍
- 奧迪A6L電子手剎車故障燈報警
- 大眾朗逸事故車修復(fù)后機油報警燈
- 奧迪A6L轎車制動燈常亮
- 奔馳320轎車發(fā)動機運行不穩(wěn)
- 大眾波羅1. 4L發(fā)動機怠速嚴
- 奧迪A6L MMI沒有CAR菜
- 奔馳600行駛時發(fā)動機轉(zhuǎn)速偏高
- 大眾帕薩特領(lǐng)馭空調(diào)鼓風(fēng)機不工作
- 奧迪A6L行駛急加油收油時發(fā)動
- 奔馳500紅外鑰匙失靈
- 大眾桑塔納2000轎車發(fā)動機無
- 奧迪A8L發(fā)動機冷車啟動皮帶異
- 大眾途觀1.4TI發(fā)動機間歇性
- 奧迪A6L后尾燈工作時指示錯亂
- 奔馳600EL轎車PT(電眼)
- 大眾桑塔納2000轎車怠速失控
- 奧迪A6L倒車時顯示屏花屏
- 奔馳560EL轎車自動變速器異
- 大眾帕薩特B5防盜裝置被鎖死，
- 奧迪A6L停車再次啟動時15號
- 2001款奔馳500更換剎車片
- 大眾帕薩特空調(diào)有時不能制冷
- 帕薩特B5水溫表經(jīng)常指示水溫過
- 大眾寶來安全氣囊警告燈報警
- 奔馳R500行駛中發(fā)動機破損
- 桑塔納2000 Gi夜間行車時
- 奔馳MART ECO指示燈一直
- 大眾速騰2. 0L轎車儀表故障
- 大眾邁騰開空調(diào)時出風(fēng)口無冷風(fēng)吹
